jueves, 11 de febrero de 2010

Podría ser mejor


Quería compartir con vosotros que hoy, en medio de la espectacular nevada que estaba cayendo, he visto que por fin en mi pueblo han habilitado un medio para limpiar las aceras de nieve.

No han comprado un quitanieves chiquitín, ni nada que se le parezca, que el presupuesto público no está para echar cohetes. Simplemente han añadido una pala quitanieves al cortacesped!. Es ciertamente curioso de ver. Tengo que aclarar que el cortacesped es de los que el conductor va sentado, y es cierto que no limpia totalmente las aceras, pero al menos abre camino entre el frontón, la escuela, la panadería, la plaza, el ultramarinos, etc. ¿qué más quieres?.

No he podido evitar pensar que si lo de quitar la nieve de las aceras hubiera sido un proyecto informático, aún estaríamos en la fase de toma de requisitos, probablemente habríamos fundido ya todo el presupuesto asignado inicialmente, y tendríamos en mente fabricar una máquina de desplazamiento autónomo, que sublimara el hielo en vapor con el cual limpiar el suelo y que además tuviera la medida exacta de las aceras. La máquina se entregaría en verano, con 3 meses de garantía, y no llegaría a usarse nunca porque nadie entiende el manual de instrucciones y además estaría diseñada para funcionar con energía solar.

Quizás lo del cortacesped-quitanieves sea una ñapa, y seguro que hay quien lo critica, pero permite a la gente moverse por el pueblo. Y es que la tecnología es muy atractiva, pero en el mundo del servicio público no puede ser un fin en sí misma. Hay que tener claro cuál es el objetivo a conseguir. Ya lo dice el maestro: "lo mejor es enemigo de lo bueno", y qué razón tiene.

jueves, 28 de enero de 2010

Cambiando el mundo desde el trabajo

Con este post pretendo compartir con vosotros/as una pequeña entrevista entre dos personas cuyo trabajo es el servicio desde la Administración Pública y su afición es cambiar el mundo. Esta afición se transforma en actitud y les lleva a plantearse el trabajo de una manera diferente, sana, positiva y con ilusión. Y porqué no decirlo?, como añadido, también les ha ayudado a prosperar profesionalmente.

El potencial latente en las TIC (Tecnologías de la Información y la Comunicación) tienen gran parte de culpa en este deseo humano de lograr una Administración y Gobierno cada vez más abierto y volcado a la ciudadanía. Ya lo advertía el fisiócrata francés Anne Robert Turgot (1727-1781), antes incluso de la revolución francesa, en un discurso pronunciado en la Sorbona:

"Se ha dicho algo en relación con el telégrafo que me parece infinitamente justo y que pone de manifiesto toda su importancia; es que el fondo de este invento puede bastar para hacer posible el establecimiento de la democracia en un gran pueblo. Muchos hombres respetables, entre los cuales hay que mencionar a Jean-Jacques Rousseau, han pensado que el establecimiento de la democracia era imposible en los grandes pueblos."

Si ya con el telégrafo se plantean cambiar el mundo, ¿qué no podemos hacer con todas las herramientas que tenemos ahora?


Talkingabout: Alberto Ortíz de Zárate i Jordi Graells from redall on Vimeo.